Dịch vụ Bảo trì
Dịch vụ Bảo trì
ZMP/ZM là hệ thống kiểm tra tính phí và bảo trì độc nhất của MIURA, cung cấp dịch vụ kiểm tra và bảo trì đều đặn bởi các kỹ sư dịch vụ của chúng tôi. Hệ thống bảo trì của chúng tôi nâng mức an toàn và bảo đảm của sản phẩm lên cao hơn.
Nhằm nâng cao các hệ thống dịch vụ của chúng tôi, MIURA đã phát triển hệ thống bảo trì online 24 giờ đầu tiên trong ngành công nghiệp nồi hơi. Các nồi hơi sử dụng trí thông minh nhân tạo này dự đoán, đánh giá, chẩn đoán những vấn đề của riêng chúng và gửi thông tin này đến các trạm dịch vụ MIURA thông qua các đường dây viễn thông.
(*Chi tiết dịch vụ thay đổi ở mỗi quốc gia)
Chức năng thông báo của Hệ thống Bảo trì ZMP
Cảnh báo | ● Không đánh lửa ● level Mực nước thấp ● Lửa tắt giữa chừng ● Lồng điện cực bất thường ● Áp suất gió bất thường ● Áp suất khí bất thường ●Nhiệt độ khí thải bất thường ●Máy bơm cấp nước quá dòng ●Quá dòng quạt gió ●Rò rỉ van điện từ (tổng cộng 40 mục) |
Chú ý | ●Bám cặn ●Máy bơm hỏng ●Cảm biến phát hiện lửa xuống cấp ●Van lọc Y bị tắc ●Dòng chảy ngược ●Thiếu lượng không khí để đốt cháy cao●Nguồn cung cấp nước không đủ ● Giai đoạn thổi ● Điện cực mực nước xuống cấp ● Máy làm mềm nước xuống cấp (Tổng cộng 54 mục) |
Khi có báo cáo về hỏng hóc hoặc các vấn đề vận hành khác, chúng tôi nghiên cứu tình trạng nồi hơi thông qua phân tích dữ liệu hoặc liên lạc cá nhân với khách hàng của chúng tôi. Thỉnh thoảng chúng tôi hướng dẫn qua điện thoại, hoặc nếu cần phải sửa chữa, chúng tôi sử dụng kiến thức bảo trì chuyên nghiệp của chúng tôi để thực hiện các biện pháp thích hợp.
Các kỹ sư dịch vụ bảo trì thu thập các ghi chép về dữ liệu hoạt động hàng tháng. Dữ liệu này sau đó được phân tích và báo cáo đến khách hàng hàng tháng. Chúng tôi báo cáo về trạng thái hoạt động của nồi hơi và thiết bị khác đồng thời đưa ra lời khuyên nếu cần.
Màn hình giám sát hiển thị trạng thái thay đổi của nồi hơi trong thời gian thực. Với việc sử dụng công nghệ này, những kỹ sư dịch vụ của chúng tôi nắm được tình huống và thông tin chính xác mà không cần đến tận nơi đặt nồi hơi. Nếu trục trặc về hoạt động được làm rõ và khách hàng có thể tự sửa, thì những kỹ sư MIURA sẽ đưa ra lời khuyên cần thiết qua điện thoại. Chúng tôi xác định phục hồi nồi hơi trong một thời gian ngắn và giảm thiểu thời gian ngưng hoạt động.